Gọi cho hotline cứu hộ, không ai nghe máy
Vào khoảng 17h20 ngày 23/3, người nhà của vợ chồng anh Trường, chị Châu sống tại chung cư 584 (quận Tân Phú) từ ngoài miền Bắc vào thăm đã gặp phải một sự cố thang máy khiến mọi người đều hoảng loạn.
Chị Châu kể lại: "Lúc đó chồng tôi xuống dưới dẫn mọi người lên nhà, khi vào trong thang máy có tất cả là 16 người. Sau khi cửa thang máy đóng lại và di chuyển lên được 1 đến 2 mét thì đột ngột tuột xuống và dừng lại. Tất cả mọi người đều sợ hãi và vội vàng kêu cứu".
Sự cố thang máy đã khiến không chỉ 16 người gặp nạn hoảng loạn mà còn khiến dân cư trong chung cư một phen sợ hãi.
"Ngay khi thang máy bị đứng, tôi và mọi người đã nhanh chóng gọi cho các số điện thoại cứu hộ được dán ở thang máy để cầu cứu. Tuy nhiên khi gọi vào các số hotline đó thì điện thoại đổ chuông nhưng không có ai bắt máy. Cuối cùng có một kỹ thuật viên bắt máy nhưng người này cho biết hiện tại anh không còn làm việc ở chung cư nữa. Mọi người bắt đầu hoảng loạn, nhiều người la hét cầu cứu, không khí bắt đầu ngột ngạt, vài người lớn tuổi vì hoảng loạn đã xỉu đi, một số người khác tìm cách cậy cửa nhưng không thành. Mọi thứ trong phút chốc bỗng trở nên thật kinh khủng" - anh Trường (nạn nhân của sự cố) kể lại.
Chiếc thang tại tầng G Khu D chung cư 584, nơi xảy ra sự cố.
Vì sự cố xảy ra sau 17h nên phần lớn các nhân viên làm việc tại chung cư đã về nhà. Ngay khi sự cố được phát hiện, chị Nguyễn Hồng Ngọc và một dân cư sống trong tòa nhà đã chạy xuống thông báo cho cô thư ký đang làm việc trong phòng của Ban quản trị chung cư.
Khoảng 10 phút sau anh Dũng (nhân viên bảo trì thang máy) và chú Kim (bảo vệ chung cư) cùng người dân tiến hành cậy cửa thang máy để cứu người nhưng không thành công. Mọi người chạy đi kêu thêm bảo vệ và nhân viên bảo trì ở bên ngoài đến phụ giúp nhưng mọi cố gắng vẫn không có kết quả.
Anh Dũng (nhân viên bảo trì) cùng người dân đã tiến hành cậy cửa nhưng không thành.
Những nạn nhân bị kẹt trong thang máy dù nghe thấy tiếng động phía bên ngoài, biết rằng mọi người đang cố gắng phá cửa, nhưng rất lâu vẫn không thấy tín hiệu khả quan nào nên càng trở nên hoang mang. May mắn lúc ấy trong thang máy có cô Nguyễn Thị Hiền Thanh (47 tuổi, giảng viên trường ĐH Quốc tế Hồng Bàng TP.HCM) vẫn giữ được bình tĩnh, cô đã kịp thời gọi điện thoại cho lực lượng cảnh sát và cấp cứu đến cứu hộ.
Đến 17h54, lực lượng cứu hộ cứu nạn cùng công an khu vực đã đến nơi và tiến hành cậy cửa cứu người bị nạn. Sau 30 phút bị kẹt trong thang máy, có 4 người đã bị ngất xỉu ngay khi vừa được cứu thoát, trong đó có một người đàn ông lớn tuổi và 3 người phụ nữ.
Lực lượng cứu hộ cứu nạn tiến hành giải thoát 16 người bị kẹt trong thang máy.
Một số người lớn tuổi đã ngất xỉu ngay khi được đưa ra ngoài.
Người dân chung cư 584 cầu cứu khẩn cấp
Sáng ngày 24/3, một ngày sau khi sự cố thang máy kinh hoàng xảy ra, người dân tại chung cư 584 vẫn còn chưa hết bàng hoàng, lo lắng về sự an toàn của bản thân khi phải sống trong một môi trường có quá nhiều nguy hiểm rình rập.
Dân cư trong chung cư đều vô cùng lo lắng sau sự cố ngày 23.
Cụ Bạch Thị Đắc (84 tuổi) sống tại lô B của chung cư cho biết: "Chúng tôi vô cùng bức xúc vì sự thờ ơ của ban quản trị chung cư. Là người bảo vệ quyền lợi của dân cư sống trong tòa nhà, được mọi người tín nhiệm, vậy mà hôm qua lúc xảy ra sự cố, chúng tôi gọi cho anh ấy, thì anh ấy không nghe máy. Mọi việc cứ rối tung lên như rắn mất đầu. Mà sự cố thang máy ở chung cư này trước đây đã xảy ra rất nhiều lần rồi".
Cụ Đắc phẫn nộ vì sự thờ ơ của ban quản lý đối với tính mạng và sự an toàn của dân cư trong chung cư.
Chị Ngô Thị Hoàng Anh (Luật sư) sống tại lô A cho biết: "Chung cư này được đưa vào hoạt động từ 2007, đến nay đã 9 năm, sau một thời gian dài hoạt động, tất cả 8 thang máy của chung cư đều đã có vấn đề. Tuy nhiên ban quản lý ở đây không hề quan tâm đến việc bảo trì thường xuyên các thang máy. Chỉ khi nào hư thì mới sửa, chứ không bảo trì theo định kỳ. Việc này là vô cùng nguy hiểm, khiến chúng tôi rất lo lắng. Chẳng lẽ phải đi thang bộ cho an toàn, vậy lỡ ở tầng 10, tầng 11... thì sao".
Chị Nguyễn Hồng Ngọc chia sẻ thêm: "Mỗi hộ gia đình ở đây đều đã đóng gần 2 triệu đồng tiền bảo trì chung cư. Vậy mà vẫn thường xuyên xảy ra kẹt thang máy. Mà nguy hiểm hơn là ở đây lỡ có hỏa hoạn thì không biết chạy đi đâu, chỉ có cách... nhảy lầu".
Chị Hoàng Anh (áo sọc) vô cùng bức xúc về các vấn đề chung ở chung cư.
Liên hệ với ban quản trị chung cư 584 chúng tôi gặp anh Trần Hiển (thành viên ban quản trị). Anh Hiển cho biết: "Hiện tại ban quản trị chưng cư vẫn còn một số vướng mắc với chủ đầu tư dự án về cơ sở hạ tầng của chung cư. Sau sự cố ngày 23/3, sự việc đang rất rối ren, chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý các khúc mắc với chủ đầu tư và các thành viên trong ban quản trị để đảm bảo quyền lợi cho người dân".
Anh Hiển (thành viên ban quản trị) cho biết giữa ban quản trị và chủ đầu tư vẫn còn nhiều vấn đề mâu thuẫn chưa giải quyết xong.
Thanh tra TP đã có buổi làm việc với BQT khu căn hộ 584. Theo đó, đoàn kiểm tra đã có ý kiến cho rằng: Chủ đầu tư dự án chung cư Phú Thọ Hòa vẫn chưa thực hiện đầy đủ theo kết luận của Sở Xây dựng.
Đây là bài viết do thành viên GUU chia sẻ. Tác giả chịu trách nhiệm về bản quyền và nội dung trong bài viết. Mọi vấn đề xin liên hệ lienhe@guu.vn
Nhận xét
Đăng nhận xét